| No | Nama | Info Lebih | 
| 1. | PERATURAN MENTERI DALAM NEGERI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 130 TAHUN 2018
 |  | 
| 2. | PERATURAN WALI KOTA BONTANG NOMOR 22 TAHUN 2021
 |  | 
| 3. | PERATURAN WALI KOTA BONTANG NOMOR 5 TAHUN 2024
 |  | 
| 4. | SURAT EDARAN NOMOR 100.3.4/88/DSPM/2024
 |  | 
| 5. | SURAT KEPUTUSAN PENGELOLAAN PENGADUAN LAYANAN MASYARAKAT
 |  | 
| 6. | SURAT KEPUTUSAN PENETAPAN STANDAR PELAYANAN
 |  |